이사나 가전 교체로 처치 곤란한 대형 폐가전이 생겼을 때, 자치단체에 스티커를 부착해 버리지 않고 무상으로 수거해 가는 서비스가 있습니다. 오늘은 폐가전제품 무상 무료수거를 예약 신청 방법과 조건, 그리고 정확한 수거 품목과 주의사항을 살펴보겠습니다.

폐가전제품 무상 무료수거 예약 신청 방법


폐가전 무상방문수거 서비스는 인터넷이나 모바일, 전화로 간편하게 예약할 수 있으며 수거 전담반이 직접 방문해 가전제품을 수거해 갑니다.

구분온라인 / 모바일 예약전화 (콜센터) 접수
접수 방법

공식 홈페이지 또는 모바일 웹 접속

(회원가입 없이 간편 예약)

콜센터 전화 접수

(☎ 1599-0903)

입력 및 확인 내용수거 희망일, 주소, 배출 품목 및 수량 입력수거 가능 품목 및
예약 절차 안내
이용 시간365일 24시간 상시 접수 가능

평일 08:00 ~ 18:00

(점심시간 12:00 ~ 13:00)

주말 및 공휴일 휴무

수거 진행지정일에 수거 기사님 사전 연락 후 방문지정일에 수거 기사님 사전 연락 후 방문
💡 이용 팁이사 철이나 주말에는 일정이
조기에 마감될 수 있으므로
최소 일주일 전 예약 권장

온라인 및 모바일 예약 신청 방법

가장 간편한 방법은 공식 홈페이지인 폐가전무상방문수거에 접속하는 것입니다. 홈페이지 또는 모바일 웹에서 회원가입 없이 간편하게 수거 예약하기 메뉴를 통해 접수할 수 있습니다.

예약 과정에서 수거 희망일, 주소, 배출 품목 및 수량을 입력하면 접수가 완료됩니다. 지정된 날짜에 수거 기사님이 사전 연락 후 방문하므로 집 안에서 편하게 대기하면 됩니다.

전화 및 콜센터 접수 방법

인터넷 사용이 익숙치 않거나 모바일 예약이 어려운 경우 콜센터(전화번호: 1599-0903)를 통해 전화로 예약 접수를 할 수 있습니다.

콜센터(1599-0903)는 평일 오전 8시부터 오후 6시까지 운영되며, 점심시간은 12시부터 13시까지입니다. 토·일요일과 공휴일에는 운영하지 않습니다. 상담원을 통해 수거 가능 품목과 예약 방법 등을 확인할 수 있습니다.

예약이 몰리는 이사 철이나 주말에는 일정이 조기에 마감될 수 있으므로 최소 일주일 전에 미리 예약하는 것을 추천드립니다.

폐가전제품 수거 가능한 대형 및 소형 가전제품 품목


모든 가전제품이 무료 수거 대상은 아니며, 규정과 품목 기준에 부합해야 방문 수거가 이루어집니다.

구분수거 기준 및 조건대표 품목 예시
대형 가전

• 단 1개만 있어도 무료 방문 수거 가능

• 핵심 부품 분해 및 원형 훼손 시 수거 거부 가능

냉장고, 세탁기, 에어컨, TV, 식기세척기, 의류건조기, 공기청정기, 정수기, 러닝머신 등
소형 가전

• 단독 신청 불가 (기본 5개 이상 다량 배출 시 가능)

• 단, 대형 가전 수거 신청 시 함께 배출하면 소형 단독 배출 기준과 무관하게 추가 수거 가능

컴퓨터, 프린터, 전자레인지,
선풍기, 청소기 등

대형 가전제품 단독 수거 기준

냉장고, 세탁기, 에어컨, TV 등 부피가 큰 대형 가전제품은 단 1개만 있어도 무상방문수거 신청이 가능합니다.

식기세척기, 의류건조기, 공기청정기, 정수기, 러닝머신 등도 대형 품목에 포함되어 무료로 수거해 갑니다. 단, 제품의 핵심 부품이 무단으로 분해되어 있거나 원형이 훼손된 경우에는 수거가 거부될 수 있으므로 주의해야 합니다.

소형 가전제품 수거 조건 및 기준

컴퓨터, 프린터, 전자레인지, 선풍기, 청소기 등 소형 가전제품은 단독으로는 수거가 불가능한 경우가 많습니다.

소형·중소형 가전은 다량 배출 기준에 따라 5개 이상을 신청해야 하는 품목이 있습니다. 다만 단일수거 대상 제품을 신청하면서 비대상 소형가전제품을 함께 배출하는 경우에는 추가 수거가 가능합니다.

폐가전 무상 무료수거 이용 시 알아야 할 주의사항


무상 방문수거 서비스를 이용할 때 간과하기 쉬운 제약 사항과 배출 시 유의해야 할 점이 있습니다.

수거 불가 품목 및 예외 규정

가전제품이라도 원형이 훼손되었거나 분해·절단된 제품, 맞춤 제작된 대형 제품(빌트인 등), 안마의자, 일부 의료기기 등은 수거 대상에서 제외될 수 있습니다. 

가구, 악기, 일부 운동기구 등 가전제품이 아닌 품목도 무상방문수거 대상이 아닙니다.

또한 빌트인 가전을 임의로 철거해야 하거나, 사다리차 등 특수 장비가 필요한 작업은 서비스 기사님이 진행하지 않습니다. 

따라서 방문 전 자가 철거를 마쳐야 하며, 수거 불가 품목은 기존 방식대로 지자체 신고 후 대형폐기물 스티커를 부착해 배출해야 합니다.

수거 장소 및 사전 준비 사항

방문 수거는 원칙적으로 집 안까지 직접 방문하여 안전하게 수거해 가는 것을 기준으로 하는데 제품이 너무 크거나 통로가 협소하여 파손 위험이 있는 경우, 사전에 양해를 구하거나 현관 앞 등 지정된 장소로 미리 내놓아야 할 수 있습니다.

수거 전에는 제품 내부의 음식물이나 쓰레기 등을 제거하고, 프린터·복사기 등은 잉크와 토너가 새지 않도록 탈착 후 밀봉하는 등 수거가 가능한 상태로 준비해야 합니다. 

또한 설치·고정된 제품은 기본적인 철거가 완료되어 있어야 합니다.

자주 묻는 질문

Q1. 소형 가전제품은 1개만 있어도 무료 방문수거를 신청할 수 있나요?

A1. 소형·중소형 가전 중 다량 배출 대상 품목은 5개 이상 신청해야 수거가 가능합니다. 다만 단일수거 대상 제품을 함께 신청하면 추가적인 소형가전 수거가 가능합니다.

Q2. 사다리차가 필요한 고층 건물이나 아파트도 무료로 수거해 주나요?

A2. 폐가전 무상방문수거는 인력으로 수거할 수 있는 환경을 전제로 합니다. 사다리차나 크레인 등이 필요하거나 제품을 분해해야만 수거할 수 있는 경우에는 수거가 불가능하므로, 주민이 수거 가능한 상태로 미리 조치해야 합니다.

Q3. 원룸이나 빌라에 설치된 빌트인 가전도 수거해 주나요?

A3. 싱크대나 벽면에 고정된 빌트인 가전은 사전에 완벽하게 철거 및 분리되어 있는 상태여야만 수거가 가능합니다. 기사님이 직접 벽체에서 떼어내거나 배관을 해체하는 작업은 안전상의 이유로 진행하지 않으므로 주의가 필요합니다.